Calculadora de ROI de Fidelización
Utiliza nuestra calculadora de ROI de fidelización para ver cuánto puedes ganar con tu base de clientes.
Una calculadora de ROI de fidelización es una herramienta valiosa para negocios locales que buscan aumentar la lealtad y retención de clientes. Permite a las empresas medir el retorno de inversión (ROI) de sus programas de fidelización proporcionando una comprensión clara del impacto financiero de estas iniciativas.
La calculadora funciona teniendo en cuenta varias métricas, como el gasto del cliente, la frecuencia de compras y las tasas de retención de clientes. Al introducir estas métricas en la calculadora de ROI de fidelización, las empresas pueden determinar el aumento financiero obtenido de sus programas de fidelización.
ROI del Programa de Fidelización
Retorno anual sobre la inversión
Ingresos sin programa
Anual
Ingresos con programa
Anual
Incremento de ingresos
Anual
Costo del programa
Anual
Valor de vida del cliente (LTV)
LTV = (LIFETIME * AOV) * grossmargin%
¿Cómo se calcula el ROI?
El ROI del programa de fidelización se calcula utilizando la siguiente fórmula:
ROI = ((RLC - LPC) / LPC) * 100
Donde:
- RLC (Revenue from Loyalty Customers): Ingresos de clientes del programa de fidelización
- LPC (Loyalty Program Costs): Costos del programa de fidelización
Fórmulas adicionales:
- LTV (Lifetime Value): (LIFETIME * AOV) * grossmargin%
- CAC (Customer Acquisition Cost): ((VR * N) + S) / N
- VR (Reward Value): PRICE * DISCOUNT%
¿Listo para aumentar tu ROI?
Nuestros clientes ven un ROI promedio de 300% en sus programas de fidelización. Comienza hoy mismo y transforma tu negocio con Cardi Club.
Was this helpful?